L'hôtel se trouve au coeur de Madrid, à courte distance de marche de Gran Via, Teatro de la Zarzuela et Plaza de Cibeles. Les attractions touristiques de Madrid, comme Congreso de los Diputados, Museo de Historia et Madrid Puerta del Sol, sont à environ 10 minutes à pied. L'hôtel bénéficie d'un emplacement parfait pour les touristes, avec Fuente de la Cibeles et Fnac à seulement 10 minutes de marche.

Sont inclus dans les prestations : un service au ticket, une réception ouverte 24h/24 et un centre d'affaires. On y trouve un parking payant ; une navette est également prévue pour vous emmèner à l'aéroport. Le room service est disponible à toute heure du jour ou de la nuit. Au comptoir de l'accueil, vous pourrez réserver vos tours et visites.

Les chambres sont climatisées, insonorisées, elles disposent d'une TV à écran plat, d'une salle de bains privée et de fers à repasser. Les salles de bains sont pourvues d'une douche et de sèche-cheveux. La connection Internet sans fil est proposée sans supplément.

Comptez environ 20 minutes de marche pour accéder à Théâtreespanol. Le shopping est l'une des activités principales du quartier. Aéroport Madrid Barajas est à 30 minutes en voiture de l'hôtel. Vivant et populaire, le quartier est bien connu pour sa diversité de bars et restaurants.